Contrato SCM, SCI e SVA
Cópia integral do contrato geral disponibilizado pela Microsol Informática LTDA e MSOL Conteúdos Digitais LTDA.
01
Contrato de prestação de serviços
Este instrumento apresenta as condições gerais para a prestação do Serviço de Comunicação Multimídia (SCM), Serviço de Conexão à Internet (SCI) e Serviços de Valor Adicionado (SVA). A contratação é complementada pelo Termo de Adesão e pelos documentos da oferta escolhida pelo cliente.
Importante: esta é a versão geral do contrato. Preços, velocidade, benefícios, prazo de permanência e demais condições específicas constam no Termo de Adesão e na oferta contratada por cada cliente.
02
Documentos da sua contratação
Área do Cliente
Acesse faturas, informações cadastrais e recursos relacionados ao seu atendimento.
Atendimento MSOLNET
Solicite uma cópia do seu Termo de Adesão, oferta ou contrato individual pelos canais de atendimento.
03
Direitos do consumidor
A prestação dos serviços observa a legislação brasileira e a regulamentação aplicável da Agência Nacional de Telecomunicações. Para informações oficiais, reclamações e orientações, consulte os canais da Anatel.
04
Atendimento
Dúvidas sobre contratos e serviços
Telefone: (38) 3527-1057
WhatsApp: (38) 9852-5487
Turmalina: Av. Lauro Machado, 428, Centro
Carbonita: Rua Mestre Roque, 466